TP官網(wǎng)APP下載功能應(yīng)成核心樞紐，拓展功能培養(yǎng)用戶習(xí)慣
身為長(zhǎng)期留意數(shù)字平臺(tái)發(fā)展的從業(yè)者，我覺(jué)得TP官網(wǎng)的APP下載功能不該只是個(gè)單純的下載途徑，而應(yīng)變成連接用戶跟服務(wù)的核心樞紐，借助功能拓展來(lái)培育用戶的長(zhǎng)期使用習(xí)慣以及忠誠(chéng)度。
當(dāng)下，諸多官網(wǎng)的下載界面僅給出基礎(chǔ)安裝包，如此狀況無(wú)疑致使了資源的浪費(fèi)，我們可于下載頁(yè)面予以集成，像設(shè)定實(shí)時(shí)版本更新說(shuō)明板塊，便于用戶及時(shí)知悉版本動(dòng)態(tài)，增添核心功能視頻演示，讓用戶更直觀地明白產(chǎn)品功能，甚至專為新用戶提供“常見(jiàn)應(yīng)用場(chǎng)景”指引TP官方網(wǎng)站下載APP的功能擴(kuò)展與用戶培養(yǎng)，比如當(dāng)用戶處于等待下載進(jìn)程中，展現(xiàn)APP所能解決的具體問(wèn)題案例，借此讓用戶在尚未安裝APP之際，就能于其價(jià)值存有明晰的認(rèn)知。
功能延伸對(duì)切實(shí)培養(yǎng)用戶習(xí)慣有著重大作用，當(dāng)用戶順利完成下載操作后，頁(yè)面需擁有智能跳轉(zhuǎn)功能TP官網(wǎng)APP下載功能應(yīng)成核心樞紐，拓展功能培養(yǎng)用戶習(xí)慣，自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至“新手任務(wù)”專區(qū)，通過(guò)分步引導(dǎo)的辦法，精心地協(xié)助用戶完成初始設(shè)置，與此同時(shí)，構(gòu)建官方用戶成長(zhǎng)體系，將官網(wǎng)賬號(hào)與APP數(shù)據(jù)予以打通，讓用戶在官網(wǎng)能順利查看使用報(bào)告，還可得到個(gè)性化建議，進(jìn)而形成線上線下聯(lián)動(dòng)的完整體驗(yàn) 。
這種完整體驗(yàn)得以形成進(jìn)而會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)用戶對(duì)于產(chǎn)品的粘性，在用戶完成下載進(jìn)入“新手任務(wù)”專區(qū)完成初始設(shè)置之后，基于打通的官網(wǎng)賬號(hào)與APP數(shù)據(jù)，用戶于官網(wǎng)查看使用報(bào)告之時(shí)能夠更加清晰地了解自身使用情況，獲取的個(gè)性化建議也能夠更好地引導(dǎo)其持續(xù)使用產(chǎn)品，通過(guò)這樣的線上線下聯(lián)動(dòng)方式，全方位滿足用戶需求，為培養(yǎng)用戶習(xí)慣提供有力支撐，致使用戶更深入地融入產(chǎn)品生態(tài)，提升產(chǎn)品的整體用戶體驗(yàn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
另外遭遇到了哪些不便之處？又或者期望官網(wǎng)給出哪些配套的服務(wù)以提升初始體驗(yàn)？歡迎分享你的想法。
